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专业保险中介要对险企和顾客都负责任

时间:2019/8/5 22:18:35  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:   7月25日,“产业集聚新动能,中介进化新生态”研讨会今日在京举行。大童保险服务高级副总裁王戈表示,专业保险中介位于产业链中间,应该是客观和中立的,对保险公司和顾客都要有所交代。  王戈认为,专业保险中介是居中的行为,一定对保险公司和顾客负责任,目前,我们行业在实践中存在一些...
          7月25日,“产业集聚新动能,中介进化新生态”研讨会今日在京举行。大童保险服务高级副总裁王戈表示,专业保险中介位于产业链中间,应该是客观和中立的,对保险公司和顾客都要有所交代。
  王戈认为,专业保险中介是居中的行为,一定对保险公司和顾客负责任,目前,我们行业在实践中存在一些乱象,主要原因是行业从业人员对于行业的定位没有准确的把握,或没有从更深层次把行业定位和经营行为真正结合起来,如果真正把行业定位搞清,这个产业链本身是合理和可持续的。
  以下为文字实录节选:
  大童保险服务高级副总裁王戈:
  尊敬的商秘书长、黄局长、各位朋友,大家下午好!
  今天,非常荣幸代表大童保险服务为大家做些分享。在加入大童之前,我在传统保险公司服务了18年之久,今年1月转型进入专业中介市场。我今天演讲的题目是《效率革命 服务为本》,一方面从产业角度出发,希望能够集聚专业中介的力量,实现产业的快速发展,另一方面,行业的发展需要内生的动力和坚持逻辑发展的规律。特别感谢佛山市政府给我们很多的政策倾斜,希望能够做符合产业发展的事情,让市场得到持久的繁荣。
  一、保险公司、专业保险中介及顾客的产业链关系
  专业保险中介位于产业链中间,上游是保险公司提供产品,下游是顾客。
  在这个产业链上,专业保险中介具有居中的属性,“居中”代表客观。任何事物的发展都需要内在规律起作用,外部的一些促进动力可以在短期帮助某一个行业快速发展,但是行业发展的本质不能发生变化。

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